特别提示:
1、神农架景区实行一票制,中途放弃游览任何景点均不退费;
2、由于神农架门票执行一票制,门票必须提前15小时通过网上支付,必须提前落实游客有无半票(?60-69周岁、学生证)及免票(70周岁以上,军官证、残疾证)?,并提前告知详情,若证件不符、虚报优惠证件?、优惠证件未带等与实际情况不符的,产生损失需客人承担(与?实际情况不符的需要重新在售票窗口购全价票269元),请务必知晓,感谢您的支持。
温馨提示:
1、出行必备物品:必须携带第二代身份证原件,以便于行程中使用。神农架气温较平原地区低,请多备一件保暖衣物。
2、健康提示:患有传染性疾病、严重心血管疾病、严重高血压、精神病的患者以及大中型手术恢复期的患者、孕妇、行动不便者等不适宜参加旅游活动的,因服务能力所限无法接待。未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。
3、景区小交通提示:神农架境内神农顶景区、大九湖景区均需换乘,由于目前处于神农架旅游接待高峰期,景区存在运力不均情况,大九湖换乘可能存在拥挤现象,请耐心等候并按导游指示有序乘坐。
4、关于单房差:住宿为双人标准间,只含每人每天一床位,不能承诺三人间调配。若出现单男单女,客人可以选择补房差或加床,当地付费。在酒店可以加床的情况下,三人以上单数同行的客人可以加床,否则须补房差。
5、关于儿童:通常情况周岁内婴儿不含任何费用,1岁以上、身高1.2米以下的小孩仅含车位费、换乘费、导服费,身高1.2-1.4米的小孩仅含半价门票及车位费、换乘费、导服费,其余费用均需根据实际发生金额在当地支付;游客也可按照成人价格为儿童支付费用。
6、关于不可抗力:当发生不可抗力或危及游客人身、财产安全的情形,或由于第三方原因(包括漂流停漂、景区暂停游览等),造成本次出游行程变更或取消,属旅行社不能预见、不能避免和不能克服的客观事件。与游客协商后,本社可以调整或者变更行程安排,如有超出费用(如住、食及交通费调整等)我社有权追加收取。如游客不同意变更,也可选择中止合同,扣除已支付且不可退还的费用之后,余款退还游客。
7、关于安全警示:本产品主要交通路程均在山区,可能会有少许颠簸,请游客注意坐好、不要在车上随意走动以免发生意外。本产品全程餐自理,请游客选择干净卫生的餐馆用餐,远离无保障的小摊贩。本产品不安排定点购物,游客可于自由活动期间自行购买当地土特产品,请注意货比三家。
8、关于意见反馈:行程中如有意见及建议,请及时向导游或客服人员反馈并取得解决。如有未产生费用请与旅行社客服人员联系后,由导游现退差价,如因故不能现退的需由导游出具未退费证明。行程结束时,请如实填写《游客意见反馈单》。行程结束之后,不再接受与《意见单》相反的投诉意见,不再受理未经证明的退费要求。
9、关于保险:本产品仅含旅行社责任险,建议游客购买旅游人身意外伤害险。